Tuesday, May 1, 2007

反讽

无数Web2.0公司推出的应用无非是以下两种:
  • 帮助你提高生产力
  • 帮助你消磨时间
翻译自uncov

Friday, April 20, 2007

Web 2.0 Expo演讲稿收集

更新:更多请见slideshare的web 2.0 expo group
有这么多精彩的演讲稿需要阅读,这就是所谓的信息过载吧^_^

《Tagging That Works》by vanderwalslideshare, pdf
《High performance web sites》:slideshare, ppt
《Massively multiplayer object sharing》by rashmi sinhaslideshare
《Casual Privacy (Ignite Web2.0 Expo)》by kellan:slideshare
……

Web 2.0 Expo 2007

更新:Web 2.0这个词很容易让人联想到泡沫,于互联网的喧嚣中发现其他的东西并不是那么容易的事情:)

什么是Web 2.0 Expo

Web 2.0 Expo是正在建造下一代网络的技术、设计、市场、商业行家每年一次的聚会。Web 2.0 Expo展示最创新、最成功的互联网行业数据和公司,提供给参会者众多有关商业模式、开发范式、设计策略的实例,使得主流商业人士和新的加入者充分利用下 一代的服务、机会,进入Web 2.0的世界。

“我们不仅讨论Web 2.0的战略,还讨论设计、编程、运营、病毒式营销——所有可以执行的元素,它们最终帮助区分成功者和那些过分以自我为中心的公司” ——Tim O'Reilly

研讨会(Workshops)介绍:
1、什么是Web 2.0,在21世纪创建成功在线产品的法则
归类:Web 2.0 原理

2、创建社会化应用
归类:Web 2.0 原理

3、高性能网页
归类:Web 2.0 服务和平台

4、Ruby on Rails
归类:Web 2.0 服务和平台

5、社区布道:工具和技术
归类:市场和社区

6、介绍搜索引擎优化和搜索引擎营销
归类:市场和社区

7、Web 2.0作为UI范式:设计和开发
归类:设计和用户体验

8、可迭代的应用:从混乱到设计
归类:设计和用户体验

9、创业2.0:瞄准、财务、增长战略
归类:战略和商业模式

10、走向2.0:如何在Web 2.0应用服务上实施商业模式
归类:战略和商业模式

11、大规模网络架构:一般模式和实现
归类:网络运营

翻译自:Web 2.0 Expo 2007 Workshops
期待更多的演讲稿:Web 2.0 Expo Presentations
相关更多报道(Blogsearch): Web 2.0 Expo

Thursday, April 19, 2007

1998年和2007年最大的不同

你知道1998年和2007年最大的不同是什么吗?
在1998年,人们有很多糟糕的创意,而在2007年,人们没有创意!

所谓的Web2.0的商业模式无非是:
  1. 厚颜无耻地抄袭其他人的创意
  2. 添加Ajax和Tag支持
  3. 使用AdSense
翻译自uncov

Wednesday, April 18, 2007

Google产品开发管理过程

更新:Google正在整合已有的产品线(包括收购的产品和原有的产品),新的哲学是精简产品,添加特性(Features, not products),因为用户会在不断的新产品发布中迷失,没有比这更糟糕的了。

Google的使命:“组织管理世界的信息使世界上所有人都可得到信息,使信息变得有用”

方案:聪明的人 + 创造性的环境 + 完成创意 = 创新

有智慧的人:
  • 越有智慧越好
  • 包括和大学有着密切联系的50位博士
  • 招聘大量有广泛经验的人,招聘有不寻常才能的专家比如印度旅游、机器学习
  • 寻找激情和创造力--执行力?
  • 扁平的组织管理,而非复杂的官僚组织

创造性的环境:
  • 办公室设计,大学和游乐场所的混合体

反复强调的关键词:以用户为中心的设计
以用户为中心意味着创造出人们真正想要的产品,从人们的需求和愿望着手设计产品和服务

产品开发的基础
  1. 做人们真正想要的产品
  2. 生产和资本化在网络方面的努力
  3. 不作恶的产品价值观

过程
  1. 接受来自任何地方的创意
  2. 区分优先次序-Top 100
  3. 小而敏捷的团队
  4. 自我管理的组织和透明度
  5. 以用户为中心的设计

接受来自任何地方的创意
  • 认识到伟大的创意有可能来自任何人任何地方
  • 有大量的论坛和媒体渠道来收集创意和供人们参与
    • 因为工程师也许在开会时不擅言辞,所以获得反馈和创意通过
      • 协作环境的工作地点(网络上,可编辑的页面用以收集创意和不经意间的对话交谈)
      • 电子邮件
  • Google的公司职员是Google的创意之源,当然一些积极的Google用户也常有很好的主意
  • 产品讨论会,类似于头脑风暴会议 每周举办
    • 平均每个小时6个不同的创意
    • 有时这些讨论会有主题或者类别
  • 我们从我们的用户那里获得里大部分的创意(包括客户支持流水线)

区分优先次序
  • 处理所有的新的创意,刚成立的项目和正在进行的维护努力。任何花费在或即将花费在项目中的时间和资源都会进入清单
  • 为清单中的每一项赋上属性和级别
    • 对用户来说有多有用,在保持用户方面有什么帮助,成功的概率,需要的努力程度
    • 每一项,分为1~5,5个级别(5代表比4好风险小,4有风险但是令人兴奋……)
  • 只有4、5级别的项目获得资金和人力来开展或继续
  • 方便辨别优先级别,直接比较两个项目,1对1

小而敏捷的团队
  • 3人一个单元,就像创业团队
  • 一个单元就是一个项目,没有部门
  • 单元成员坐在一块包括一个产品经理
  • 工程师在每个项目上工作3~4个月,然后换到下一个项目
  • 流动性强
  • 180个工程师可以开展60个项目,所有可以负担得起不断投资高风险高产出的项目
  • 每个项目经理和不同单元的9~10人一起工作,比如一个分类“企业架构”
  • 3人中的技术带头人对项目的技术完善程度负责
  • 文档
    • 很少,只需产品需求文档
    • 晚捆绑决策制定过程
    • 基于反馈的进化
  • 包括产品需求文档中的一般市场大小,收入等信息,但要相信,如果你做些用户使用的产品,就有方法去赚钱

  • 大的项目分成逻辑上的模块,由几个单元组成
  • 货币化团队
    • 理论上来说我们都可以从产品中赚钱,只要它们对用户有用,没有成功的失败
    • 集中为用户提供价值
  • 创建团队为有用的产品和服务创造价值

自我管理的组织和透明度
  • 麻雀页面
    • 日历
    • 显示每个项目的开始时间和状态
  • 摘录
    • 每个周一由职员递交
      • 通过项目管理
      • 包括每个职员的个人主页
    • 帮助实现项目间的重用,撬动已经完成的

以用户为中心的设计
最初最低限度的设计是因为创始人不懂html,只作最简单的设计,然后一个创始人有人机方面的硕士学历
  • 用户研究 每周一次
  • 集中在质量和思考 用户究竟在乎什么
  • 实验
    • 投放到公开的站点上看用户反响如何
    • 做使用结果的统计分析
  • 反复迭代
    • 随着时间和反馈,使产品更好
  • 权宜解决方案
    • 完成就是更好,一个好的而非最好的解决方案

用户研究
第一次研究
  • 斯坦福大学进行了第一次的用户研究
  • 提供免费pizza给学生,在大学间飞行,宣传
  • 从他们的使用习惯体验学到了很多
  • 目前通过craiglist招募

目前的用户研究
  • 两人对话,一人观察(不干涉用户的体验和反应)
  • 告诉我们你从上到下从左到右第一次看见的部分
    • 更好的解释和更少的假定是结果
  • 琐碎的提问让用户搜索,观察用户反应
  • 带镜子的用户研究实验室和记录鼠标点击的软件
  • 在书店使用笔记本,提供参与者礼品
  • 在产品颁布前后都进行测试

质量
  • 拼写检查一开始质量低,逐渐改善
  • 好的质量就是它能不断提高功用
    • 第一天在不改变用户交互界面的情况下功用翻倍
  • 改善用户交互界面,从文字到颜色
  • 更大的字体
  • 在屏幕底部不断重复你是想。。。

实验
  • 如果有好的创意,尝试它
  • 结果页的链接网页缩略图是失败的

迭代
  • 以Google新闻为案例
  • 以demo开始

权益的解决方案
  • 全球化翻译

结论
  • 使用创意收集和优先化过程,调整使之适应你的公司
  • 使用联合和混合的技术,比如统计、用户研究
  • 服务要给用户无限地提供价值
  • 服务要为用户设计

翻译自《Google Product Development/Management Process